由 mailgun 談網路服務收費模式

mailgun 是一個代寄 email 的服務 因為現在 email 大部分都有 smtp 白名單 你不能自己架 server 寄信 不然很容易臭掉寄不出去 所以才有了 mailgun 這種服務 他的收費方式是這樣 他每個月給你一萬封的量 是免費的 超過了才另外收費 所以你如果用了 一開始其實有一段滿長的時間 是不用付錢的 但你要是持續在用 總有一天會超過這個量 你就得面臨抉擇 你要付費 還是要開新的免洗帳號來洗免費的用量 通常一般用戶都會付錢啦 因為已經被黏著了 我自己的 seo-rank.tw 關鍵字排名查詢服務 也是這樣 我給了300點的免費點數 有人用完了 就洗新的帳號來用 當然也是有人持續買點數 這時候 要思考的問題就是 要如何讓這種人乖乖掏錢 有幾個思考點 1. 收費是否合理/划算/方便 人都偏向簡單 便宜 方便的解決方案 如果花錢就可以解決 都會花點錢解決 能自動化付款 串好金流 付完錢就馬上可以使用的話最好 線上的服務不要弄什麼便利商店付款/ATM轉帳 只提供信用卡服務就好 2. 換帳號洗免費額度是否也會損失些什麼? 以 mailgun 的角度 如果你換了帳號 一堆網域你要重新設定(如果你一個帳號掛了很多網域的話) 就算你只掛一個網域 換帳號的時候你還是得重新設定網域 然後他帳號還綁卡號 所以你如果換帳號 也得準備新的信用卡 你有這麼多信用卡可以換嘛? 以我自己的案例來說 換帳號 你得重新建立關鍵字清單 然後之前爬的資料 會在之前的帳號裡面 一直換帳號 排名資料就會一直分散 很難整合 所以你的系統一定要有一個特點是 讓客戶很難用建立免洗帳號的方式來洗免費使用 當然你也可以做一些很麻煩的驗證 但如果你的服務沒辦法黏著這個客戶 這個客戶最後也會選擇離開 3. 持續累積客戶產生出來的資料 mailgun 有個功能是 幫你回報不訂閱email的用戶 或是有開信的用戶 這些資料對網站分析很重要 如果 mailgun 想做一些分析 建議客戶 是很簡單的 客戶也會越難離開這個服務 seo-rank.tw 也是 我們持續提供一些新的功能 但這些新功能基本上都是用搜尋記錄去累積的 如果客戶一直換帳號 他會無法累積這些資料 那進階的功能他就無法分析出什麼好的結果 之前很流行 AARRR 外面也一堆 growth hacking 的課程 搭配著用也是不錯 讓用戶推薦用戶 送點數 或是定期寄一些小技巧 (但我都沒做哈哈哈) 也許過年比較有空可以想一下怎麼操作吧