[後續追蹤] 歐付寶/綠界 第三方支付實名制上線設定切換
2016 Oct 09 未分類
前情提要
歐付寶/綠界 第三方支付實名制上線設定切換
今天開始傳出災情了
有部分用戶在某些EC的fb社團po文說
今天好像轉換了
也就是說 如果原本使用歐付寶 但沒有轉換成 綠界的商店
付帳的時候
歐付寶會先提示使用者註冊
目前這個註冊是可以跳過的
但因為這個流程嚴重妨礙客戶結帳
所以滿多商家不爽的
不過因為這事前有公告
對歐付寶來說 也許就是 "你家的事 反正我已經公告了"
(這時候你要不要跟維護廠商簽維護合約?)
(不然誰幫你改?)
今天客戶也打電話給我
說這幾天很不穩
甚至有客戶手機認證碼過不了
我說這個請找金流客服 我沒辦法解決
客人順便問我說 連結要不要改到綠界?
我說好啊 改幾行而已 不用一分鐘吧
我就馬上改了
結果改了五分鐘後
客人馬上打來
"路老闆啊 不好意思 可能要請你改回去"
"因為我實際測試的結果 綠界信用卡分期只有支援三家"
"他們網頁明明寫12家 但打電話去問"
"他們說 陸續再談"
客人非常不爽...
在他抱怨這些東西的時候
我已經默默開啟檔案把連結改回來了XD
很多商家可能要等到買東西的人跟他們反應流程怪怪的
才會知道...
可見得歐付寶應該只有 email 通知
而沒有電話通知
先前歐付寶停用的訊息也是 "站內訊息"
連 email 都沒有寄
我是不太懂他們為什麼連email都不想寄...
結論
最近應該會有一陣子震盪吧
上次串了智付寶的 code
應該可以拿出來備用了 XD
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