UX/防呆很重要 金融卡開卡失敗只好跑銀行

上個月我的一張金融卡/信用卡到期了 銀行寄給我一張新卡 拿到卡想當然是要開卡 信用卡開卡很快 上網就可以開卡了 但信用卡一開 舊的金融卡就不能領錢了 只好找一天去提款機開卡 然後照著紙上寫的 嗯? 有個預設密碼? 我就直接把新卡插進去 輸入預設密碼 然後改成我自己的密碼 再插進去要領錢 "交易失敗 請洽櫃檯" 幹 結果順序錯了 被鎖卡了 底下有一排順序 要照那個順序操作才行 但因為已經超過三點半了 只好找一天再跑銀行 某天三點我去了銀行 等了半小時 櫃員幫我解卡 只花了三分鐘 一個下午就沒了