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  3. 國外資訊服務廠商如何追客戶

國外資訊服務廠商如何追客戶

2019 Feb 21 未分類

最近有打算把排名資訊去串國外廠商

找到一間有符合需求的資訊供應商

然後申請了帳號

測試了一下 API 廠商送了1000點左右吧

反正把所有 API

都測試過一次

是夠用的

費用成本評估也沒啥問題

主要還是要把串接程式寫好才能上線

所以就先丟著 對方廠商也沒閒著

過了一段時間就寫信來問說

"我們發現你有做了一些 API 測試"

"不曉得試用心得如何?"

"是不是有打算購買點數?"

雖然做這些事情

我猜應該是有自動化的流程

只要條件符合

就會寄出這類的信件

但比起很多台灣的廠商

根本就是丟著不管

一開始我會覺得廠商很不上進

但後來我發現

這個問題很兩極

像 pchome 這種大廠商

你覺得他需要做什麼大數據

然後去發掘客戶需要什麼嘛?

不需要

因為他就是老招

一直下廣告

自然就有訂單了

去研發什麼大數據

會不會回收

不知道

所以久了

就很容易被後來的進入者超過

至於小廠商

因為客戶少

也不需要弄這種東西

因為客戶可能一雙手指頭數的出來

所以還是走電話連絡的傳統方式就好

現在時局變化很快

你可能一兩年 三五年

都是這種傳統的作法

哪天客戶突然暴增

或是客戶習性改變

跟不上市場腳步

瞬間就會被超越

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