你有想過業務為什麼都這麼不專業嗎?
2016 Mar 02 未分類
你有想過業務為什麼都這麼不專業嗎?
請先檢視以下問題
什麼事情就找廠商來開會
覺得廠商沒來露個臉
就覺得被廠商遺棄
"收我這麼多錢 卻什麼事都沒做"
這裡說的 "什麼事都沒做" 就是指沒露臉
讓客戶對廠商沒有存在感
你是這種慣老闆嗎?
我想沒人會承認
但很多老闆就是覺得花錢是大爺
我花錢
你就要來 "服務我"
所以業務需要花很多時間去 "露臉"
去 "催收你的公司資料"
(對 就是催收 你幫他做網站 他連公司關於我們都生不出來 還要我們一直催才交的出來)
去打電話跟你好好講
講到後來
業務也活出一條自己的路了
反正跟客人講專業的
客人都不想聽
那我只要會交際應酬就好了
所以為什麼很多客戶覺得業務很皮毛 很瞎 很油條
問什麼專業的東西 都答不出來
其實都是客戶自己害的
客戶要把廠商的時間都花在這些無聊的事情上面
還要期待業務多專業?
我本來也想不透為什麼跑案子的業務都這麼爛
但瞬間 我懂了
因為講專業的業務在這種爛客戶中 根本沒有生存空間
要不只做熟人的案子
要不轉行做專業PM
那些需要廠商"露臉"的客戶
就讓不專業的業務去應付(應酬) 就好
你 懂了嗎?
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