服務的價值在哪裡?

最近 有個朋友的朋友
請我幫他做網站

當然
既然是朋友介紹的
都會問 "要算便宜一點喔"





這當然 朋友介紹的怎麼能賺 只能做口碑啦
其實心理很幹
因為已經連工錢都不夠了
是還要多便宜

不過老樣子 講是這樣講
預算充足的優先製作
預算不足的有空再做

怎麼可能讓預算不足的
影響到預算足夠的案子
這樣對人家給足費用的客人又要如何交代

這幾天 這朋友傳來msn訊息
說他要請部落客宣傳他的產品
所以做網頁購物車的預算
要對砍

我真的不知道要怎麼回覆他
因為大部分的行銷書籍
都叫我們要好好"侍奉"客戶
這樣以後客戶才會在 "需要你" 的時候想到你

但是客戶好像都"軟土深掘"
給他甜頭 算他便宜
結果就是 只會在沒預算的時候才會想到你

有時候我看緯來的 全能住宅改造王 也有這種感覺
有的預算充足 弄的很漂亮 那沒話說 (少說也一千萬日圓預算)
有的預算 只有三五百萬日圓 還要改造超破爛的房子
設計師應該也是覺得幹到不行吧

設計師只能盡量重複利用房子裡面還可以用的材料
甚至找朋友來幫忙 降低成本


我的心得是
我想客人去找部落客寫文章的時候
應該不會跟部落客說
"因為我還要做後台 所以寫文章可以算我便宜一點嘛"

為什麼會被客人覺得 我的服務是可以被砍價的?
我的價值到底在哪裡呢?